VACANTE CERRADA
Somos una empresa con sede en Boston, EEUU. Buscamos un candidato para puesto remoto de Representante de Atención al Cliente y Operador de Chat para Empresa de Mudanzas.
Nuestros requisitos:
Inglés escrito y verbal (intermedio-avanzado) // Ruso (nativo-fluido)
Excelentes conocimientos informáticos
Etiqueta telefónica profesional
Capacidad para realizar múltiples tareas y establecer prioridades
Se valorará la experiencia en ventas
Se dará prioridad a los solicitantes que hayan trabajado con clientes estadounidenses
Horario:
de lunes a martes de 9 a 15 h EST, de miércoles a viernes de 15 a 21 h EST y cada dos sábados de 9 a 18 h EST. Total de horas de trabajo: 30 a la semana (40 cada dos semanas). O si prefieres sólo turnos nocturnos, confeccionaremos un nuevo horario con la misma cantidad total de horas de trabajo.
Responsabilidades:
Trabaja en el chat de Yelp, respondiendo a las preguntas básicas de los clientes y proporcionando toda la información necesaria sobre los servicios de la empresa.
Después de comprobar la disponibilidad para una fecha concreta y recopilar información del cliente sobre el alojamiento, envía la solicitud al departamento de ventas.
Llama a clientes anteriores para conocer su opinión sobre su mudanza y garantizar el control de calidad.
Salario
Las 3 primeras semanas son un periodo de prueba en el que se pagarán 3$ por hora. Después del periodo de prueba 3,5$ por hora.
Impartimos formación a nuestros nuevos empleados.
Para más preguntas, envía tu CV a career@frontdeskhelpers.com
¡Esperamos tener noticias tuyas!