VACANTE CERRADA
Actualmente estamos buscando un agente de leasing de coches a distancia para uno de nuestros proyectos, una empresa de leasing de coches de Nueva York. Como primer punto de contacto para los clientes potenciales, serás crucial para representar a nuestra empresa y ayudar en las consultas.
Requisitos:
- Dominio del inglés (avanzado) y del ruso (nativo)
- Sólidos conocimientos informáticos
- Excelentes habilidades de atención al cliente para proporcionar un apoyo excepcional
- Puntualidad
- Conexión a Internet de alta velocidad
- Ordenador personal o portátil
Responsabilidades:
- Atender diversas llamadas telefónicas de clientes potenciales, principalmente relacionadas con coches disponibles para arrendar (aproximadamente de 2 a 6 llamadas por turno).
- Recopilar información sobre los clientes y transmitirla a Asana para los gestores de ventas
- Realizar llamadas salientes a los departamentos financieros para obtener los importes de pago de los concesionarios en nombre de los clientes.
- Comunicarse con las compañías de seguros para añadir o sustituir vehículos
- Crea breves posts en las redes sociales dos veces por semana sobre los últimos coches disponibles (con la ayuda de ChatGPT)
- Ayudar en diversas tareas delegadas por los directivos
Cuál es el horario de trabajo:
De lunes a viernes, de 9 a 13 h (hora de Nueva York, UTC-5), con un total de 20 horas semanales. Capacidad para
cubrir urgencias de 13.00 a 19.00 horas.
Qué ofrecemos:
- Formación completa para los nuevos empleados con un salario inicial de 4 $/hora, que aumenta a 5 $/hora después de la formación
- Pagos quincenales en USD
- Flexibilidad de trabajo a distancia por la tarde
- Vacaciones pagadas tras un año de empleo
- Suministro de teléfonos IP de hardware y software necesario (correo electrónico, CRM, fax virtual, servicio SMS, VPN)
- Cursos en español y de autodesarrollo a través de plataformas populares
Envía tu currículum en inglés a nuestro correo electrónico directo: career@frontdeskhelpers.com
¡Estoy deseando conocerte en la entrevista!
