{"id":8570,"date":"2024-08-12T12:50:38","date_gmt":"2024-08-12T12:50:38","guid":{"rendered":"https:\/\/frontdeskhelpers.com\/gestion\/agente-de-confirmacion-de-nombramientos\/"},"modified":"2024-12-19T20:56:09","modified_gmt":"2024-12-19T20:56:09","slug":"agente-de-confirmacion-de-nombramientos","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/frontdeskhelpers.com\/es\/company\/%d1%81areers\/gestion\/agente-de-confirmacion-de-nombramientos\/","title":{"rendered":"Agente de Confirmaci\u00f3n de Nombramientos"},"content":{"rendered":"\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-9d6595d7 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\"><div class=\"pvc_clear\"><\/div><p id=\"pvc_stats_8570\" class=\"pvc_stats total_only  pvc_load_by_ajax_update\" data-element-id=\"8570\" style=\"\"><i class=\"pvc-stats-icon medium\" aria-hidden=\"true\"><svg aria-hidden=\"true\" focusable=\"false\" data-prefix=\"far\" data-icon=\"chart-bar\" role=\"img\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox=\"0 0 512 512\" class=\"svg-inline--fa fa-chart-bar fa-w-16 fa-2x\"><path fill=\"currentColor\" d=\"M396.8 352h22.4c6.4 0 12.8-6.4 12.8-12.8V108.8c0-6.4-6.4-12.8-12.8-12.8h-22.4c-6.4 0-12.8 6.4-12.8 12.8v230.4c0 6.4 6.4 12.8 12.8 12.8zm-192 0h22.4c6.4 0 12.8-6.4 12.8-12.8V140.8c0-6.4-6.4-12.8-12.8-12.8h-22.4c-6.4 0-12.8 6.4-12.8 12.8v198.4c0 6.4 6.4 12.8 12.8 12.8zm96 0h22.4c6.4 0 12.8-6.4 12.8-12.8V204.8c0-6.4-6.4-12.8-12.8-12.8h-22.4c-6.4 0-12.8 6.4-12.8 12.8v134.4c0 6.4 6.4 12.8 12.8 12.8zM496 400H48V80c0-8.84-7.16-16-16-16H16C7.16 64 0 71.16 0 80v336c0 17.67 14.33 32 32 32h464c8.84 0 16-7.16 16-16v-16c0-8.84-7.16-16-16-16zm-387.2-48h22.4c6.4 0 12.8-6.4 12.8-12.8v-70.4c0-6.4-6.4-12.8-12.8-12.8h-22.4c-6.4 0-12.8 6.4-12.8 12.8v70.4c0 6.4 6.4 12.8 12.8 12.8z\" class=\"\"><\/path><\/svg><\/i> <img decoding=\"async\" width=\"16\" height=\"16\" alt=\"Loading\" src=\"https:\/\/frontdeskhelpers.com\/wp-content\/plugins\/page-views-count\/ajax-loader-2x.gif\" border=0 \/><\/p><div class=\"pvc_clear\"><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-vertically-aligned-center is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<p class=\"has-text-align-center closed-vacancy-info\">VACANTE CERRADA<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n<p>En estos momentos estamos buscando un Agente de Confirmaci\u00f3n de Citas en una cl\u00ednica m\u00e9dica de Nueva York.<\/p>\n\n<p>Se trata de un puesto totalmente a distancia, por favor, consulta los detalles m\u00e1s abajo.<\/p>\n\n<p><strong>Requisitos<\/strong>:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Idiomas ingl\u00e9s (avanzado) y ruso (nativo-fluido).<\/li>\n\n\n\n<li>Excelentes conocimientos inform\u00e1ticos (capacidad para trabajar con aplicaciones, CRM, correos electr\u00f3nicos, etc.).<\/li>\n\n\n\n<li>Se valorar\u00e1 la experiencia previa en un centro de llamadas (estar preparado para realizar unas 140 llamadas salientes).<\/li>\n\n\n\n<li>Alto nivel de atenci\u00f3n al cliente para proporcionar el apoyo adecuado a los pacientes.<\/li>\n\n\n\n<li>Aprendes r\u00e1pido (para aprender informaci\u00f3n m\u00e9dica).<\/li>\n\n\n\n<li>Orientaci\u00f3n al detalle, ya que trabajamos con p\u00f3lizas de seguros.<\/li>\n\n\n\n<li>Puntualidad.<\/li>\n\n\n\n<li>Conexi\u00f3n a Internet de alta velocidad.<\/li>\n\n\n\n<li>Tu propio ordenador o un port\u00e1til (la RAM m\u00ednima es de 8 Gb).<\/li>\n<\/ul>\n\n<p><strong>Responsabilidades:<\/strong><\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Realizar llamadas salientes a los pacientes para confirmar su presencia en la cita seg\u00fan la hora programada<\/li>\n\n\n\n<li>Responder a las preguntas de los clientes<\/li>\n\n\n\n<li>Reprogramar\/trasladar\/repartir igualmente las citas donde y cuando sea necesario<\/li>\n\n\n\n<li>Aseg\u00farate de que el formulario de consentimiento se env\u00eda al paciente<\/li>\n\n\n\n<li>Hacer llamadas de seguimiento de los que no se presentan y cancelan citas<\/li>\n\n\n\n<li>Ayudar a los pacientes con cualquier solicitud relativa a citas (medicaci\u00f3n, transporte, autorizaciones, etc.)<\/li>\n<\/ul>\n\n<p><strong>Cu\u00e1l es el horario de trabajo:<\/strong><\/p>\n\n<p>Turnos de lunes a jueves de 14:00 a 19:00 y de viernes de 14:00 a 18:00, seg\u00fan la hora de Nueva York (UTC-5). Hay opciones de trabajar horas adicionales. <\/p>\n\n<p><strong>Qu\u00e9 ofrecemos:<\/strong><\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Trabaja en un equipo experimentado bajo la supervisi\u00f3n de un directivo.<\/li>\n\n\n\n<li>Capacidad para trabajar a distancia.<\/li>\n\n\n\n<li>Vacaciones pagadas tras un a\u00f1o de empleo.<\/li>\n\n\n\n<li>Proporcionamos a nuestros empleados tel\u00e9fonos IP de hardware como instrumento de conexi\u00f3n con los clientes de EE.UU., as\u00ed como todo el software necesario (CRM, fax virtual, servicio SMS, VPN).<\/li>\n<\/ul>\n\n<p>Por favor, ten en cuenta que tendr\u00e1s que ver v\u00eddeos de formaci\u00f3n, leer manuales y aprobar la formaci\u00f3n con Manager. La formaci\u00f3n contiene un gran volumen de informaci\u00f3n m\u00e9dica, datos sobre la disponibilidad de los m\u00e9dicos, un memor\u00e1ndum sobre la especializaci\u00f3n de las cl\u00ednicas, y muchos otros. Despu\u00e9s de la formaci\u00f3n, pasar\u00e1s la prueba.  <\/p>\n\n<p>Env\u00eda tu curr\u00edculum en ingl\u00e9s a nuestro correo electr\u00f3nico directo: <a href=\"mailto:career@frontdeskhelpers.com\">career@frontdeskhelpers.com<\/a><\/p>\n\n<p>\u00a1Estoy deseando conocerte en la entrevista!<\/p>\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"465\" src=\"https:\/\/frontdeskhelpers.com\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/online-applointment-confirmation-agent-work-1024x465.webp\" alt=\"\" class=\"wp-image-3395\" srcset=\"https:\/\/frontdeskhelpers.com\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/online-applointment-confirmation-agent-work-1024x465.webp 1024w, https:\/\/frontdeskhelpers.com\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/online-applointment-confirmation-agent-work-300x136.webp 300w, https:\/\/frontdeskhelpers.com\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/online-applointment-confirmation-agent-work-768x349.webp 768w, https:\/\/frontdeskhelpers.com\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/online-applointment-confirmation-agent-work-450x205.webp 450w, https:\/\/frontdeskhelpers.com\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/online-applointment-confirmation-agent-work-780x355.webp 780w, https:\/\/frontdeskhelpers.com\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/online-applointment-confirmation-agent-work.webp 1100w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Agente de Confirmaci\u00f3n de Nombramientos<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>En estos momentos estamos buscando un Agente de Confirmaci\u00f3n de Citas en una cl\u00ednica m\u00e9dica de Nueva York. 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