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Recepcionista Virtual

Subcontratar Recepcionista Virtual

La Recepcionista Virtual tiene el trabajo de atender una gran cantidad de llamadas entrantes. A menudo, el trabajo implica negociaciones con clientes potenciales y existentes que requieren consultas sobre asuntos relacionados con los bienes vendidos o los servicios prestados. En raros casos, el trabajo del recepcionista es un servicio básico de contestación de llamadas. Esto implica recibir llamadas de los clientes y transferirlas a los especialistas técnicos de la empresa. En ambos casos, una recepcionista virtual experimentada puede resolver todos los problemas y cumplir con las tareas necesarias.

Gran Volumen de Llamadas Recibidas para su Procesamiento

¿Te agobia el gran flujo de llamadas? ¿Tus clientes tienen dificultades para contactarte debido al tiempo de espera? Para resolver este problema, ofrecemos la subcontratación de nuestro centro de atención al cliente. Este servicio puede ayudar tanto a las grandes empresas como a las pequeñas empresas que necesitan una comunicación constante con los clientes con las herramientas para crecer junto a tu negocio.

Importancia de los Representantes Bien Informados

Las consultas telefónicas son a menudo una parte vital de cualquier negocio. Eso requiere la habilidad de presentar los productos, servicios y la compañía misma de la mejor manera. El objetivo es siempre ayudar al cliente de cualquier manera que pueda necesitar. Los representantes deben conocer los productos y servicios que ofrece la empresa y estar siempre dispuestos a responder a las preguntas. Nuestros operadores de apoyo se enorgullecen de su atención porque cualquier error se reflejará en la cara de la empresa. Nuestros operadores son examinados por su competencia tanto en el trabajo como en la comunicación, así como por su fluidez.

Horario Flexible

Proporcionamos operadores que trabajan en y alrededor de tu horario. Puede ser una semana laboral de cinco días, un trabajo de media jornada por la mañana, un turno de tarde o noche, o un trabajo de fin de semana.

Principios de Calidad

Nos enorgullecemos de nuestras habilidades de comunicación, nuestra naturaleza orientada a los objetivos, la cortesía, la capacidad de establecer contacto con la gente, la amabilidad, el placer, la paciencia, el orden y la perseverancia.

Ventajas de Nuestro Servicio de Subcontratación

  • Servicio de atención al cliente las 24 horas;
  • Sistema de desvío de llamadas simple y conveniente;
  • Servicio de atención al cliente fuera de horario;
  • Tiempo mínimo de espera de llamadas;
  • Servicio de operadora de alta calidad (todas las llamadas se graban para asegurar la calidad);
  • El abonado puede elegir entre escuchar y grabar la información deseada o cambiar a la operadora;
  • Información del abonado registrada en la base de datos (conduce a un aumento significativo de las compras repetidas de los clientes)
  • Oportuna y garantizada para informar a los clientes sobre las condiciones reales de venta de las acciones

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