
SOLUCIONES INFORMÁTICAS Y OUTSOURCING INFORMÁTICA PARA PEQUEÑAS Y MEDIANAS EMPRESAS
Fortalezca su negocio con un equipo dedicado de profesionales de TI sin la carga de la contratación interna ni los costosos honorarios de las empresas de TI.
La subcontratación de TI es la práctica de contratar a un proveedor externo para administrar o brindar servicios y funciones relacionados con TI que anteriormente se manejaban internamente. Esto puede abarcar una amplia gama de actividades, desde soporte básico de TI hasta gestión de infraestructura compleja y desarrollo de software.
La subcontratación de TI puede ser una decisión estratégica que permita a las empresas estadounidenses optimizar sus recursos de TI, mejorar sus capacidades de TI y alcanzar sus objetivos comerciales.

BENEFICIOS DE LA OUTSOURCING TI PARA LAS EMPRESAS
Las empresas de EE. UU. son líderes en la demanda de subcontratación de TI debido a la amplia lista de beneficios que pueden obtener de la subcontratación de soluciones remotas. Las empresas suelen considerar la subcontratación de TI para:

Costos reducidos
La subcontratación de TI puede ayudar a las empresas a ahorrar dinero al eliminar la necesidad de contratar y retener personal de TI interno, además de reducir los gastos relacionados con hardware, software e infraestructura.

Experiencia en TI mejorada
La subcontratación permite a las empresas aprovechar las habilidades y conocimientos especializados de los expertos en TI, permitiéndoles acceder a tecnologías más avanzadas e implementar soluciones de TI más efectivas.

Mejor enfoque en las competencias básicas
La subcontratación de TI libera recursos internos de las empresas para centrarse en sus operaciones comerciales principales y áreas de ventaja competitiva.

Mayor agilidad y capacidad de respuesta.
Utilizando la subcontratación de TI, las organizaciones se adaptan más rápidamente a las condiciones cambiantes del mercado y a los avances tecnológicos aprovechando la experiencia y los recursos de proveedores externos.

Acceso al talento global
La subcontratación de TI permite a las empresas acceder a un grupo más amplio de talentos de TI de todo el mundo, potencialmente a un costo menor que la contratación local.

Manténgase a la vanguardia de la curva tecnológica
La subcontratación del soporte de TI ayuda a mantener la infraestructura de TI actualizada y segura a pesar de las tecnologías en constante cambio.
¿QUÉ EMPRESAS PUEDEN BENEFICIARSE DE LOS SERVICIOS DE OUTSOURCING?

- Pequeñas y medianas empresas (PYMES) con recursos de TI limitados;
- Las empresas que experimentan un rápido crecimiento y necesitan soporte de TI que pueda escalar;
- Startups que buscan establecer una infraestructura de TI sólida sin costos iniciales;
- Empresas que buscan mejorar su eficiencia de TI y reducir los gastos operativos;
- Grandes empresas de TI que quieren optimizar su productividad.
¿Qué especialistas pueden ser subcontratados con nosotras?
Tenga la seguridad de que podemos proporcionarle una lista de candidatos que coincidirán con los parámetros y la experiencia de su proyecto, independientemente de su complejidad. Puedes elegir cualquiera de ellos, o incluso cogerlos todos. Si tiene alguna duda o necesita reemplazar a un candidato, no hay ningún problema: ¡es absolutamente gratis!
Puedes contratar con nosotras:
- Desarrolladores de software;
- Ingenieros de Redes;
- Expertos en ciberseguridad;
- Especialistas en soporte de TI;
- Agentes de soporte técnico;
- Ingenieros de Garantía de Calidad de Software;
- Desarrolladores web/Desarrolladores de aplicaciones móviles;
- Arquitectos de datos;
- Administradores de sistemas;
- Arquitectos de la nube;
- Especialistas en Seguridad TI;
- Especialistas en ERP/CRM;
- Analistas de Inteligencia de Negocios;
- Científicos de datos;
- Gerentes de Proyecto;
- Analistas de Negocios de TI;
- Especialistas en Inteligencia Artificial (IA);
- Ingenieros de aprendizaje automático (ML);
- Desarrolladores de cadenas de bloques;
- Analistas de Ciberseguridad;
- Desarrolladores de realidad virtual (VR) y realidad aumentada (AR)

PROYECTOS ADECUADOS PARA OUTSOURCING TI Y SOPORTE TI REMOTO

Mantenimiento y monitoreo continuo de TI
Evite el tiempo de inactividad, identifique problemas potenciales de manera temprana y garantice un rendimiento óptimo con nuestros servicios proactivos de monitoreo y mantenimiento de TI.

Migración y gestión de la nube
Realice una transición fluida de su infraestructura de TI a la nube, aprovechando su mayor flexibilidad, escalabilidad y rentabilidad con nuestra guía experta.

Desarrollo de software personalizado
Desarrolle soluciones de software personalizadas adaptadas a sus procesos comerciales específicos, optimizando las operaciones y obteniendo una ventaja competitiva con nuestros desarrolladores de software capacitados.

Auditorías y pruebas de seguridad de TI
Identifique y aborde posibles riesgos de seguridad, garantizando la protección de datos y el cumplimiento de las regulaciones de la industria a través de nuestras auditorías integrales de seguridad de TI y servicios de pruebas de vulnerabilidad.
CONSIDERACIONES PARA LA OUTSOURCING TI EN EE.UU.
Para las empresas con sede en EE. UU. que estén considerando la subcontratación de TI, es crucial evaluar factores como:
- Selección del vendedor. Evalúe cuidadosamente a los posibles proveedores de subcontratación en función de sus capacidades, experiencia y reputación. Front Desk Helpers opera en el mercado de subcontratación de EE. UU. desde 2015 y ofrece procesos transparentes y predecibles, desde la incorporación hasta la facturación y los planes de pago.
- Acuerdos de nivel de servicio (SLA). Es importante definir claramente las expectativas de desempeño y los requisitos de nivel de servicio en el contrato de subcontratación. En Front Desk Helpers velamos por el cumplimiento de toda la legislación estadounidense.
- Seguridad y privacidad de los datos. Asegúrese de que el proveedor de subcontratación cumpla con las leyes de privacidad y seguridad de datos de EE. UU. Front Desk Helpers está certificado para el cumplimiento de la privacidad y la seguridad de los datos.
- Protección de la propiedad intelectual. Proteger los derechos de propiedad intelectual relacionados con el software y otros activos de TI.
- Comunicación y colaboración. Establecer canales y procesos de comunicación claros para fomentar la colaboración efectiva con el proveedor de subcontratación. Proporcionamos a nuestros clientes soluciones de telecomunicaciones propias y herramientas basadas en la nube para comunicaciones rápidas y seguras.
- Gestión de la transición. Desarrolle un plan integral para realizar una transición fluida de las responsabilidades de TI y minimizar las interrupciones. Con nuestro experimentado equipo de ayudantes de recepción, recibirá una hoja de ruta detallada para la transformación digital de su negocio.
- Gestión de riesgos. Identifique y mitigue los riesgos potenciales asociados con la subcontratación de TI, como la dependencia de proveedores y las diferencias culturales.
- Evaluación continua. Evalúe periódicamente el desempeño del proveedor de subcontratación y realice los ajustes necesarios.
¿POR QUÉ SUBCONTRATAR SERVICIOS DE TI CON AYUDANTES DE RECEPCIÓN?
¿Necesita soluciones de TI confiables y rentables para su empresa? ¡Estamos aquí para ayudar! Desde 2015 hemos demostrado ser uno de los principales proveedores de servicios de subcontratación de TI por nuestra experiencia, confiabilidad y valor. Obtenga más información de las revisiones de nuestros proyectos de subcontratación de TI.
Confíe en nuestra amplia experiencia y trayectoria comprobada en la entrega de soluciones exitosas de subcontratación de TI a pequeñas y medianas empresas de diversas industrias. ¡Explore nuestro portafolio para obtener más!
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