CHATBOTS AUTOMATIZADOS
PARA TU NEGOCIO
Atraer nuevos clientes, vender, reducir los costos y automatizar las acciones repetitivas con los chatbots para Facebook, Telegrama, Facebook Messenger, Whatsapp y Viber.
Front Desk Helpers ofrece servicios para crear y configurar los bots más funcionales y productivos para sus redes sociales, tiendas en línea y canales de mensajería en el mercado de los EE.UU. Automatiza el trabajo rutinario y consigue nuevos clientes, aumenta las ventas utilizando shop bots en el sitio web, en Facebook Messenger, Telegram y WhatsApp.
¿SABÍAS QUÉ?
Los Bots Automatizados Aumentan Tu Productividad
11 500+
Bots creados cada día
en el mundo
9 450 000+
Cada semana los chatbots venden bienes y
servicios a los clientes
HAZ CRECER TU NEGOCIO AUTOMATIZANDO
PROCESOS EMPRESARIALES CON CHATBOTS
Aumentar el Número de Pagos
Establecer un embudo de ventas en el ChatBot
Resultados de PayBot
(Asistente de Bot para el Intensivo Femenino)
Hasta un 82% de aumento de los pagos
para el producto principal
El Chatbot 24/7 involucra a los usuarios
en un embudo de ventas
Aumento del Volumen de Ventas
Consigue un 30% más de pedidos a través del chatbot
SysTechBot Results
(chatbot administrador de eventos)
Hasta un 18% incrementado en el alcance de los eventos
El tercer administrador en el evento
fue reemplazado por un chatbot
Automatizar la Recepción de Solicitudes
Chatbot delegado que procesa
nuevas peticiones y reuniones informativas
Resultados de Medical-bot
(bot auxiliar de vacunación)
Hasta un 44% de reducción de tiempo para la
comunicación en vivo con el visitante
Aumento de la lealtad de los visitantes hasta en un 78%.
Pide un Chatbot a Front Desk Helpers y consigue una solución para las 3 tareas de negocios más importantes
Ahorre en la promoción de
tus bienes y servicios
desde $ 3500 / año
$45/mes
la compañía paga un promedio de 15.000 a 20.000 por las personas que atienden a la base de suscriptores
$0,007/mes
el precio de un SMS en el servicio de mensajería ahora
$2500
una empresa paga en promedio por todos los envíos de mensajería online al año
$2500
Chatbot ahorra para tu negocio en la promoción
$3500
Shop-Bot Ahorra en los costos de venta
AUMENTAR LA CONVERSIÓN
EN CADA ETAPA DEL EMBUDO DE VENTAS
Envío y recepción de datos de más de 100 servicios en línea
¿Qué es un Chatbot?
Un chatbot es una herramienta conveniente para aquellos clientes que quieren obtener una respuesta a una pregunta específica rápidamente. No es necesario buscar información por su cuenta, sólo formular y enviar una solicitud.
¿Cómo funcionan los Chatbots?
Después de conectarse con un Chatbot, los usuarios de tu bot podrán escribir mensajes que se te enviarán en un chat, donde podrás responderlos rápidamente.
HAY DOS TIPOS DE CHATBOTS
Los bots inteligentes de autoaprendizaje.
Se trata de robots con inteligencia artificial parcial o total, capaces de llevar a cabo un diálogo completo con los clientes y de vender bienes y servicios.
Sus respuestas están lo más cerca posible del habla humana natural. Estos chatbots pueden aprender a entender el habla humana en cada diálogo. Este asistente puede dar una respuesta incluso si la petición se introduce de forma no estándar o incorrecta.
Bots standard.
Este grupo incluye aquellos bots que responden a las preguntas de los visitantes en base a las palabras clave de su solicitud. Parecen un menú con botones y opciones.
La comunicación tiene lugar presionando los botones, y el bot responde a ellos como comandos. Por cada frase introducida, se da un comando específico. Sin embargo, si la petición se introduce de forma diferente, el chatbot no podrá responder. En este caso, los consejos y las opciones de diálogo ayudarán a evitar los malentendidos del cliente. Un bot de este tipo es adecuado para la comunicación, la obtención de pistas y datos, la determinación del tema de las llamadas, las respuestas a preguntas típicas.
TIPOS DE CHAT BOTS
Hay muchos tipos de chatbots. Los bots se clasifican según las tareas que realizan. Los chatbots más comunes para las tareas cotidianas:
Vendedor
Generador de leads
Interfaz
Comunicador
Consultor
Los Chatbots Tienen Importantes Ventajas:
No hay necesidad de instalar nuevas aplicaciones - esto ahorra la memoria del dispositivo, ya que incluso en los últimos teléfonos inteligentes, a menudo hay que borrar algo para descargar un nuevo programa.
La comunicación tiene lugar en la interfaz familiar de un messenger habitual o una red social.
Las aplicaciones de comunicación están disponibles en la mayoría de los dispositivos - los propios desarrolladores se encargan de su disponibilidad.
Características del Chat Bot
Los chatbots se utilizan para
las siguientes tareas:
Consulta del cliente sobre productos y servicios
Venta de bienes y servicios
Generación de clientes potenciales y aceptación de solicitudes por parte de los clientes
Obtener la opinión del cliente
Responder a las preguntas sobre el próximo evento (conferencia, seminario)
Concertar una cita con un cliente (con un médico, abogado, banco, etc.)
Ofrecer productos alternativos o completos (en el marco de la venta de productos de calidad superior y de la venta cruzada)
Atención al cliente post-venta
Características y funciones
de los chat bots
Comunicación con los clientes.
Puedes realizar una encuesta a los visitantes y clientes. Después de conectar el bot, podrás comunicarte con los usuarios de tu bot a través de un diálogo con el bot, o conectando un chat separado, donde se puede localizar tu centralita o call center.
Todo tipo de mensajes.
Los robots de chat admiten todo tipo de mensajes: texto, fotos, vídeos, mensajes de voz e incluso pegatinas.
Multilingüismo.
Puedes añadir varios idiomas para tu bot conectado y conectar un chat para cada idioma. Los usuarios que hayan elegido el inglés escribirán al chat, donde están los gerentes que responden en inglés.
Guardar los usuarios y el historial de comunicación.
Todos los usuarios del bot, así como el historial de comunicación, se guardan en la base de datos para su uso futuro.
Base de datos de suscripción.
Puedes enviar boletines a los usuarios de tu bot seleccionando un idioma específico, o enviando boletines a todos los usuarios.
Estadísticas del Chatbot.
Puedes ver las estadísticas del bot - el número de usuarios y mensajes.