Soluciones Inalámbricas Wi-Fi para el Marketing y la Infraestructura de Tu Empresa.

FDH proporciona soluciones de conectividad de red Wi-Fi seguras y fiables y servicios de red Wi-Fi a empresas y organizaciones de todos los requisitos.

La movilidad de la transmisión y recolección de datos es la siguiente etapa del desarrollo tecnológico en todos los campos de negocios. En 5-7 años, todos los empleados trabajarán en tiempo real desde sus dispositivos móviles con datos sobre todos los procesos empresariales. Gracias al acceso Wi-Fi, es posible transferir de manera rápida y segura la información necesaria dentro de la empresa utilizando teléfonos inteligentes, tabletas, computadoras portátiles, y también tener acceso inalámbrico a la Internet. Las empresas podrán pasar a esta etapa sólo si se adopta el enfoque adecuado para organizar la infraestructura Wi-Fi.

¿Qué es el Wi-Fi y cómo funciona?

El Wi-Fi fue inventado en 1998 en el Laboratorio de Radioastronomía de la CSIRO en Australia. La creación del protocolo de comunicaciones inalámbricas pertenece al ingeniero John O’Sullivan. El término “Wi-Fi” tiene una asociación con el Hi-Fi (Alta Fidelidad). Los primeros comunicados de prensa oficiales lo llamaron “Fidelidad Inalámbrica” (o “precisión inalámbrica”). Aunque esta frase no se hizo popular y sólo se utiliza hoy en día la variante corta de Wi-Fi.

El principio de Wi-Fi se basa en el uso de ondas de radio, y el intercambio de datos recuerda las negociaciones sobre las comunicaciones de radio. Por lo general, un diagrama de red Wi-Fi contiene al menos un punto de acceso y al menos un cliente. También es posible conectar dos clientes cuando no se utiliza el punto de acceso, y los clientes se conectan directamente a través de adaptadores de red. Los adaptadores de cada computadora convierten los datos digitales en señales de radio que se envían a otros dispositivos de la red. También convierten las señales de radio entrantes de los dispositivos de red externos en datos digitales. Los transmisores y receptores de radio de la misma red Wi-Fi funcionan en las mismas frecuencias y utilizan el mismo tipo de modulación de los datos en ondas de radio.

Las redes Wi-Fi funcionan en frecuencias de radio especiales de 2,4 y 5 GHz, que en la mayoría de los países están reservadas para los llamados servicios de radio sin licencia.

Para conectarse a una red, es necesario conocer el identificador de la red. El punto de acceso lo transmite mediante señales especiales a una velocidad de 0,1 Mbps cada 100 milisegundos. Por lo tanto, 0,1 Mbps es la menor velocidad de datos de Wi-Fi. Conociendo el identificador de la red, el usuario puede averiguar si es posible conectarse a este punto de acceso. Cuando dos puntos de acceso con idénticos identificadores aparecen en la misma área de cobertura, el receptor puede elegir entre ellos basándose en los datos de intensidad de la señal. El estándar Wi-Fi da al usuario una completa libertad en la elección de los criterios de conexión.

Ventajas y Desventajas del Wi-Fi

Las redes de datos inalámbricos Wi-Fi están ahora muy extendidas debido a sus muchos beneficios. No hay necesidad de diseñar una LAN (SCS), colocar cables, montar cajas debajo de ellos, y todo esto resulta en una reducción de tiempo para construir una red informática en una oficina o una empresa. Esta característica es genial para pequeñas oficinas y eventos temporales cuando se necesita desplegar rápidamente, y luego también desmantelar rápidamente la red de computadoras. La instalación de una red inalámbrica Wi-Fi en una oficina u otros locales es posible sin detener el flujo de trabajo de su empresa, ya que el proceso de instalación es simple y rápido.

Entre las principales ventajas de esta tecnología podemos enumerar las siguientes:

·        Ausencia de cables.

 No siempre es posible tender un cable a un dispositivo de red en particular, y a veces el tendido de dicho cable puede ser muy costoso y requerir mucho tiempo. Es mucho más simple y barato utilizar la tecnología inalámbrica para transmitir datos por el aire.

·        El trabajo de construcción e instalación es mínimo.

Sus instalaciones no sufrirán ningún cambio visible notable al organizar una red inalámbrica Wi-Fi. Los trabajos de construcción e instalación se reducen al mínimo porque no es necesario tirar de los cables y extender los enchufes.

·        Alta velocidad.

Una red inalámbrica Wi-Fi hoy en día puede proporcionar velocidades de hasta 108 Mbit/s, lo que corresponde a la red de área local (LAN) alámbrica habitual que estamos acostumbrados a ver en todas las oficinas ordinarias. Esta velocidad es suficiente para la mayoría de las aplicaciones de oficina y para trabajar con bases de datos.

·        Bajo costo de instalación y mantenimiento.

Todo lo que se requiere para que una red Wi-Fi funcione es un punto de acceso, que puede ser una o varias docenas, dependiendo de la topología del local y del software utilizado en su empresa.

·        Flexibilidad en la construcción.

Se puede construir una red inalámbrica donde sea imposible o no rentable tender cables. La tecnología Wi-Fi facilita la instalación permanente o temporal de la red y su desplazamiento si es necesario. Proporciona la capacidad de organizar rápidamente redes temporales para invitados o para eventos.

·        Alta movilidad del lugar de trabajo.

Es posible desplazar libremente los lugares de trabajo de los empleados a su discreción y necesidad de producción dentro del área de cobertura de una red inalámbrica. No hay una conexión rígida de los puestos de trabajo a la salida de información y no hay restricciones impuestas por los largos cables, la movilidad del personal, la capacidad de estar siempre en contacto, observando el principio de cualquiera, en cualquier lugar y en cualquier momento.

·        Reconfiguración y escalabilidad.

Expandir una red inalámbrica Wi-Fi es una tarea fácil. Los dispositivos de usuario pueden integrarse fácilmente en una red instalando en ellos adaptadores de red inalámbrica. Hoy en día, un gran número de dispositivos (teléfonos inteligentes, ordenadores portátiles y ordenadores ordinarios) están equipados con adaptadores de red inalámbrica en la fase de producción por los propios fabricantes. Las redes Wi-Fi permiten añadir, desplazar y cambiar rápidamente los usuarios, las nuevas direcciones, los canales de comunicación y las estaciones de trabajo.

·        Compatibilidad.

Diferentes marcas y tipos de dispositivos de cliente y de red compatibles interactuarán entre sí. Cualquier dispositivo móvil que soporte Wi-Fi puede ser conectado a la red, teniendo en cuenta los protocolos de seguridad de red establecidos.

·        Aumento de la productividad.

Mediante el uso de redes Wi-Fi, su empresa logrará una mayor productividad gracias a un uso más eficiente de la mano de obra, así como del espacio de la oficina. El Wi-Fi hace posible que los empleados trabajen donde se les necesita, y no sólo en el escritorio de la oficina.

·        Reputación de la empresa.

El uso de redes inalámbricas Wi-Fi demuestra el deseo de mantenerse al día con los tiempos y demuestra una política y conciencia de TI activa.

Desventajas del Wi-Fi:

·        El costo del equipo puede ser muy alto.

·        La velocidad de acceso depende del entorno de transmisión.

·        Aunque la tecnología actual permite alcanzar velocidades de hasta 108mb/s, lo que es comparable a la velocidad de las redes de cable, la velocidad depende directamente del nivel de transmisión de la señal. Para mejorar la calidad de la señal, es posible utilizar antenas externas adicionales.

Red de puntos de acceso Wi-Fi (Wi-Fi Hotspot)

El punto de acceso Wi-Fi o Wi-Fi Hotspot es un servicio para organizar un punto de acceso a la Internet inalámbrica con la capacidad de controlar la página web de inicio que el usuario ve cuando se conecta a la red. Vale la pena decir que un hotspot asegura el lanzamiento de dicha página en la zona Wi-Fi en modo automático. Este método de organizar el acceso inalámbrico a Internet es fácil de configurar y administrar, por lo que no se necesitan conocimientos especiales para trabajar con él. El punto de acceso tiene un diseño adaptable y se muestra correctamente en todos los dispositivos móviles. Los proveedores de servicios ofrecen plantillas de diseño estándar para varios campos de actividad con la posibilidad de poner marcas, ya sea en un pequeño café o en un enorme centro de negocios. Por regla general, los servicios adicionales se proporcionan en forma de un gran conjunto de aplicaciones integradas.

Los beneficios de usar el Wi-Fi HotSpot para los negocios:

·         Aumentando el atractivo y la visibilidad de la empresa.

Necesitamos constantemente acceso a Internet de banda ancha. A los ojos de los visitantes, un punto de acceso Wi-Fi gratuito es una ventaja competitiva significativa. Sus visitantes están contentos de utilizar el Wi-Fi B gratuito, y usted puede ofrecerles fácilmente ofertas promocionales, descuentos, ventas y más en sus bienes y servicios. Ayuda a aumentar la lealtad a su negocio, en algunos casos ayuda a mantener al cliente (por lo tanto, existe la posibilidad de ofrecerle más servicios y obtener mayores beneficios).

·        La expansión de la base de clientes.

Con la correcta organización del Hotspot Wi-Fi gratuito para los clientes, se puede obtener información que los usuarios publicarán en las redes sociales y otras fuentes abiertas. La práctica demuestra que alrededor del 90% de los usuarios de Internet confían precisamente en las recomendaciones de amigos o incluso de extraños, y no en la publicidad.

·        Mejor comprensión del público objetivo.

Mediante la recopilación de datos a través de Wi-Fi, puede estudiar en detalle los parámetros de su público objetivo (sexo, edad, preferencias, etc.). Esto le ayudará a obtener ventajas competitivas adicionales, planificar campañas publicitarias eficaces, desarrollar interesantes campañas publicitarias altamente especializadas, ofrecer ofertas personalizadas para sus clientes y visitantes, ofrecer más y vender más bienes y servicios, utilizar grandes datos para analizar estadísticas y desarrollar nuevas soluciones de marketing.

¿Para qué áreas es adecuado el HotSpot Wi-Fi?

• Establecimientos comerciales. Tradicionalmente, el Wi-Fi tiene demanda en el sector de servicios y ocio. Se trata de hoteles, restaurantes, gimnasios, cafeterías, etc.

• Centros comerciales (Malls). En los centros comerciales y de entretenimiento, los visitantes pasan muchas horas, lo que le permite utilizar su presencia y ofrecerles sus ofertas promocionales actuales.

• Centros de negocios. Los puntos de acceso se instalan en la recepción, en salones, en áreas abiertas cerca de empresas o edificios de oficinas.

• Esfera de transporte. Hay demanda de Wi-Fi para el transporte público, los taxis, etc.

• Eventos de campo. Se trata de festivales, excursiones al campo, conciertos y otros eventos en estadios, plazas, etc.

¿Cómo funciona el HotSpot Wi-Fi para empresas?

Los especialistas de Front Desk Helpers seleccionarán e instalarán un hotspot Wi-Fi para tu negocio. Recibirás todos los ajustes necesarios, incluyendo la identificación del usuario. En particular, tendrás una página de invitados Wi-Fi a través de la cual se realiza la identificación mediante SMS o cuentas de usuario en las redes sociales.

Además, con la ayuda de Wi-Fi, podrás recopilar críticas, enviar boletines de noticias y mucho más.  Recibirás un acceso estable a Internet de alta calidad, trabajando las 24 horas del día.  Proporcionaremos acceso a una amplia gama de características en cuanto a la gestión y configuración de la red:

• visualización y descarga de estadísticas sobre el uso de las zonas Wi-Fi;
• restricción de la velocidad de acceso del usuario, teniendo en cuenta la carga real de la red;
• diversos métodos de autorización;
• individualización del servicio para clientes corporativos;
• cuenta personal Wi-Fi para recibir informes mensuales, realizar los ajustes necesarios, etc.

Conoce más sobre el uso de Wi-Fi para negocios con los profesionales de Front Desk Helpers, solicitando una consulta gratuita.

Soluciones de redes Wi-Fi

Front Desk Helpers ofrece una amplia gama de soluciones Wi-Fi para varios propósitos.

·        Gran oficina, centro de negocios, red corporativa

Diseñaremos una red Wi-Fi basada en los modelos más productivos de puntos de acceso. Involucrando toda la funcionalidad del controlador implementaremos completamente todas las tareas. El uso de la autorización de dominio aumentará el nivel de seguridad de la red y simplificará el proceso de uso de los dispositivos móviles (un nombre de usuario/contraseña está ligado a una cuenta de usuario). Basándose en esto, la red inalámbrica de la compañía puede reemplazar completamente la infraestructura de cable, proporcionando un trabajo de alta calidad de servicios como la telefonía IP o el streaming de vídeo. Nuestro objetivo es cumplir con dos criterios principales para una red corporativa inalámbrica: seguridad y funcionamiento estable. Los equipos Wi-Fi profesionales garantizan la disponibilidad de una red Wi-Fi fiable y productiva, y el sistema de seguridad protege de forma fiable las redes contra las amenazas externas e internas.

Ventajas:

• La red Wi-Fi es una completa alternativa/sustitución de una red alámbrica (acceso inalámbrico para los empleados);
• Acceso inalámbrico a Internet para los huéspedes;
• Funcionamiento estable de los servicios de voz (VoIP) y vídeo;
• Integración de la política de seguridad de la empresa.

·        Red de vigilancia de video

Nuestra empresa ofrece extender la cobertura de la red Wi-Fi de la empresa fuera de los edificios para la vigilancia por vídeo a lo largo del perímetro del territorio.

La elección de una red Wi-Fi le permitirá organizar la videovigilancia del objeto en el menor tiempo posible, así como ahorrar el presupuesto que se gastaría en una red de cable.

La ausencia de cables le permitirá transferir el sistema de videovigilancia a otro objeto, si es necesario, sin tener que repetir las inversiones en efectivo. Los equipos profesionales Wi-Fi garantizan un funcionamiento de alta calidad y estable de todo el sistema de videovigilancia en su conjunto.

Es más rentable tanto económicamente como en términos de tiempo utilizar Wi-Fi para proporcionar comunicación entre las cámaras y un servidor de video vigilancia.

·        La construcción de un puente inalámbrico entre diferentes objetos

Otra solución eficiente de nuestros expertos es combinar objetos remotos en una red usando un canal de comunicación inalámbrica. Este enfoque se utiliza para combinar varios edificios de la empresa en una sola red, conectando los sitios y objetos remotos a la red común del proveedor o, por ejemplo, trasladando una cámara de vigilancia a un punto de seguridad remoto. El equipo para construir puentes inalámbricos puede ayudar a ello.

Ventajas de los puentes inalámbricos:

• Instalación rápida (1-2 días);
• El costo del equipo y la instalación es mucho menor que el costo del cable;
• Conexión de objetos en casos en los que es imposible tirar del cable;
• Conexión estable a largas distancias;
• El equipo siempre puede ser transferido rápidamente a otra instalación.

·        Redes Wi-Fi para bancos y estructuras gubernamentales.

Hasta hace poco tiempo, estaba prohibido el despliegue de una red Wi-Fi completa en instalaciones que requirieran un alto nivel de seguridad. Se creía que el entorno inalámbrico era débil desde el punto de vista de la seguridad. Ahora, gracias al desarrollo de la tecnología, en Front Desk Helpers podemos construir una red Wi-Fi fiable y productiva, que no será inferior en cuanto al grado de protección de la infraestructura de cable de la red. Esto es posible porque estamos utilizando equipos profesionales de Wi-Fi en conjunto con el sistema de seguridad de alta calidad.

La red Wi-Fi se despliega utilizando los modelos de puntos de acceso más productivos para garantizar el nivel de trabajo adecuado de las unidades internas de la organización, así como para el acceso a Internet de alta velocidad para los visitantes/clientes. El sistema de seguridad es un complejo de hardware y software para vigilar, detectar y prevenir amenazas que se instala en paralelo con el Wi-Fi. No interrumpe su funcionamiento ni reduce el rendimiento de la red inalámbrica.

·        Soluciones Wi-Fi para hospitales y clínicas

Los estándares inalámbricos de los hospitales y clínicas están cumpliendo con las más altas exigencias. Desde Front Desk Helpers priorizamos parámetros como la fiabilidad, la calidad de la cobertura y la tolerancia a los fallos. También podemos implementar características como el acceso de invitados y servicios de seguimiento de la ubicación del personal.

La red Wi-Fi se diseña y despliega teniendo en cuenta el máximo cumplimiento de los criterios de fiabilidad y estabilidad. La redundancia de los controladores y las funciones de adaptación de los puntos de acceso ayudarán a lograr una mayor tolerancia a los fallos de una red Wi-Fi. El seguimiento de la ubicación del personal/equipo es posible gracias al uso de programas informáticos especializados.

Seguridad de la red Wi-Fi

¿Cómo proteger la red Wi-Fi y la información comercial de la piratería por parte de potenciales atacantes?

·         Proteger la administración de los dispositivos inalámbricos

Cambia la configuración predeterminada y restringe el acceso a las interfaces de gestión. Utiliza sólo protocolos de gestión HTTPS/SSH seguros. Esto eliminará la posibilidad de comprometer el control del equipo. Nadie, excepto los administradores autorizados, podrá cambiar la configuración de la red inalámbrica.

·        Actualiza tu sistema

Comprueba si hay actualizaciones con regularidad y actualiza las versiones del sistema operativo (firmware) de tu equipo de red inalámbrica. Al realizar esta sencilla operación, excluyes la posibilidad de que los atacantes exploten las vulnerabilidades conocidas y comunes.

·        Configurar las últimas tecnologías y algoritmos de encriptación

Utiliza sólo tecnologías de acceso y algoritmos de encriptación probados como WPA2 / WPA3 y AES. Estos ajustes te ayudarán a excluir la posibilidad de romper la clave.

·        Redes Wi-Fi separadas

Se recomienda dividir tu red inalámbrica en una red de invitado y una red corporativa. La red de invitados sólo puede tener acceso a Internet. La red corporativa puede tener acceso a la red local. Utiliza la segmentación (VLAN) para las diferentes redes.

Este enfoque agregará otra ventaja a la seguridad de tu organización, ya que los dispositivos para invitados, los teléfonos inteligentes personales y las computadoras portátiles de los empleados no tendrán acceso a los recursos de la red local. Estos dispositivos suelen ser difíciles o completamente imposibles de supervisar para el cumplimiento de las normas de seguridad. Los teléfonos inteligentes corporativos, las tabletas y las computadoras portátiles que tienen acceso a los recursos de la red local están sujetos a controles estrictos.

·        Utilizar una autenticación de usuario sólida

Configurar autenticación/autorización de usuario fuerte para la red corporativa y contraseñas temporales para el huésped.  Proporcionará una imagen completa de las acciones de los usuarios y sus dispositivos en una red inalámbrica, lo que ayudará en la prevención e investigación de posibles incidentes de seguridad de la información.

Desde la interfaz del controlador de la red inalámbrica se pueden crear cuentas para los huéspedes con un período de validez limitado. Al mismo tiempo, no será posible obtener acceso permanente a las mismas contraseñas durante un largo período de tiempo, lo que minimiza la posibilidad de acciones ilegítimas por parte de usuarios externos.

·        No te olvides de los cortafuegos

El acceso a una red de área local desde una red inalámbrica debe organizarse únicamente mediante un cortafuegos, en el que se permiten las normas exclusivamente necesarias.

La opción más segura es conectar los dispositivos de la red inalámbrica a conmutadores dedicados sin comunicación con los conmutadores de la red local.

Al mismo tiempo, el acceso a la red local puede configurarse mediante un cortafuegos y la tecnología VPN.

Esas medidas no permitirán que el software malicioso penetre en la red corporativa, así como protegerán los dispositivos personales y de huéspedes no controlados y débilmente protegidos.

·         Utiliza la funcionalidad de protección adicional del controlador de la red Wi-Fi

Configurar la funcionalidad del Sistema de Prevención de Intrusión Inalámbrica (IPS Inalámbrico), así como la protección de los marcos de gestión (Protección de Marco de Gestión), que forman parte de cualquier controlador de red inalámbrica completo.

El WIPS protegerá contra las redes Wifi falsas y bloqueará los ataques que correspondan a patrones conocidos (firmas), el MFP no permitirá interrumpir la red reemplazando los marcos de control.

·        La supervisión regular (monitorización)

Intenta vigilar tanto los eventos de acceso a la red inalámbrica como los flujos de tráfico a la red local y a la Internet.

El desarrollo de soluciones de redes Wi-Fi es uno de los puntos centrales de nuestra empresa. El equipo de especialistas de Front Desk Helpers está listo para realizar un proyecto de cualquier complejidad para tu negocio.