HIPAA

Trabajadores Remotos y Por Qué son Mejores para los Ingresos de la Empresa


  1. Trabajadores remotos – descripción general
  2. ¿Por qué las empresas prefieren trabajadores remotos para completar sus tareas?
  3. 5 razones que explican la popularidad de los empleados remotos hoy en día
  4. Predicciones de los servicios de trabajadores a distancia para 2020
  5. Tendencias de los trabajos remotos
  6. Las habilidades más populares para los puestos de trabajo remotos

Trabajadores remotos – descripción general

El trabajo remoto, trabajo a distancia, trabajo desde el hogar o teletrabajo – es una forma de empleo en la que el empleado y el empleador (o el cliente y el ejecutor) se encuentran a una distancia considerable el uno del otro, delegando y recibiendo las tareas técnicas, los resultados laborales y el pago con la ayuda de los medios de comunicación modernos (inicialmente – fax, correo e Internet). El trabajo a distancia significa la interacción entre el empleado y el empleador a distancia basada en la comunicación utilizando mensajeros modernos, plataformas basadas en la nube, capacidades de telecomunicación, aplicaciones móviles, sistemas de comunicación integrados, etc. Así pues, los resultados del trabajo se delegan a través de Internet, proporcionando beneficios y aumentando la productividad de los empleados.

En su mayoría, los trabajadores a distancia son representantes de la industria de la tecnología de la información, que es una dirección de subcontratación superior hoy en día para las empresas grandes, medianas y pequeñas, así como para los anunciantes y comercializadores, diseñadores, traductores, trabajadores creativos. Los trabajos remotos más populares son programadores, redactores, periodistas, traductores, diseñadores, ilustradores, especialistas en SMM, diseñadores de diseño, probadores de software, operadores de call centers. Las personas sin conocimientos específicos pueden trabajar como moderadores, asesores, transcriptores, etc. Las personas separadas que prestan servicios normalmente no están relacionadas con procesos internos y no requieren acceso a las bases de datos.

El concepto de trabajar a distancia fue desarrollado por Jack Nilles. En 1972 sugirió que ya no era necesario mantener a los empleados en la oficina ya que los modernos medios de comunicación les permiten mantener el contacto entre los empleados a distancia. Para probar esta teoría, estableció experimentos en la Universidad del Sur de California. Como resultado de sus informes, recibió fondos de la Fundación Nacional de Ciencias. Más tarde, las autoridades mostraron interés en desarrollar la idea de los trabajos a distancia como solución a los problemas de transporte en las ciudades. Una nueva organización laboral podría resolver estos problemas y, al mismo tiempo, proporcionar trabajos para la gente en zonas rurales remotas. Este fue el comienzo de una industria completamente nueva, un nuevo modelo de negocio, creado para ayudar a las empresas a ahorrar sus gastos y optimizar los procesos de negocio. Estamos hablando de la subcontratación.

En 1979, las obras de Jack Nilles atrajeron al jefe del Comité Especial de Desarrollo Económico de los Estados Unidos, Frank Schiff (Frank Schiff). Continuó construyendo sobre las ideas del científico y se le ocurrió un nuevo término “flexiplace” – un “lugar de trabajo flexible”. El especialista publicó un artículo en The Washington Post con el audaz título “Working from Home Saves Gasoline” (Trabajar desde casa puede ahorrar gasolina).

¿Por qué las empresas prefieren trabajadores remotos para completar sus tareas?

Reducir los salarios

El salario del empleado representa sólo el 40% del costo de mantener su empleo. El resto consiste en el alquiler de un lugar de trabajo, equipos (ordenador, teléfono, impresora, consumibles, etc.) y su mantenimiento. Pero el trabajo puede realizarse sin estas inversiones: todo el mundo tiene un ordenador en casa y proporcionar una conexión a Internet es más barato que el alquiler de una oficina. Hoy en día, diferentes empresas ofrecen servicios de subcontratación o emplean a trabajadores remotos. La mayoría de estos servicios ya incluyen un conjunto completo de equipos profesionales. Rellena el formulario y obtén una consulta gratuita sobre cómo subcontratar tus departamentos con salarios significativamente más bajos.

Camino a la oficina

Los atascos son un problema real y una fuente de gran estrés para llegar a la oficina en las grandes ciudades. Además, las aventuras matutinas en el transporte público pueden dejar a tus empleados fuera del ambiente laboral por mucho tiempo. Como resultado, la productividad general del trabajo se reducirá. Deje que su personal se quede y trabaje desde casa – notará un aumento de la productividad. Eso se debe a que trabajan en un espacio cómodo.

Una tarea claramente asignada

No es necesario en absoluto contratar a un gerente de oficina (que también requiere gastos financieros). Si un trabajo está claramente marcado delante de un empleado: una tarea comprensible, plazos ajustados y remuneración imputada, entonces hará todo por sí mismo, habiendo planeado el modo de trabajo como le gusta y habiendo logrado el rendimiento más efectivo.

Sin ambiente de oficina

El ambiente de la oficina nunca creará una atmósfera de trabajo que se adapte a todos. Alguien siempre estará insatisfecho con algo. Las peleas, intrigas, chismes y otros incidentes de las relaciones interpersonales reducirán la productividad.

Acceso remoto

Para un número de profesiones, no importa en absoluto dónde se encuentre el empleado, incluso en la luna. El desarrollo de las redes informáticas y la tecnología digital permite acceder a un rápido flujo de trabajo incluso desde el lado opuesto de la Tierra.

Así, muchos directivos llegaron a la conclusión de que está bien dejar en la oficina sólo al representante del equipo, así como a aquellos cuya presencia es necesaria debido a la naturaleza específica de las funciones desempeñadas. El resto puede ser enviado de vuelta a casa – esto mata la mayoría de los problemas de naturaleza interpersonal, la accesibilidad al lugar de trabajo y reduce el costo de mantenimiento de un empleado en alrededor del 50%. Más información sobre cómo podemos ayudarte a establecer un flujo de trabajo físico y crear tu propio call center. Las tareas pueden ser compartidas por correo electrónico de antemano. Las soluciones modernas de correo electrónico permiten minimizar este riesgo de violación de la seguridad y de intrusión en la confidencialidad.

Desde Front Desk Helpers hemos predicho estos problemas y ofrecemos una completa seguridad y privacidad de los datos confidenciales siguiendo los requisitos de la HIPAA y el cumplimiento del PCI DSS v2.0. Reúne a todo el equipo en un solo lugar durante “horas de registro” al menos una vez a la semana. Establezca tareas comunes y aclare los principios básicos de trabajo. Aquí puedes encontrar más información sobre nuestro enfoque propietario de la gestión de equipos.

5 razones que explican la popularidad de los empleados remotos hoy en día

  • Mejora la cultura de la empresa. El trabajo a distancia ayuda a los empleados a mantener un equilibrio entre el trabajo y la vida. Las empresas que permiten a los empleados trabajar desde casa pueden confiar en su respeto. Así que contribuirás a la creación de una cultura de empresa positiva. Una encuesta a 1.500 especialistas técnicos mostró que el 37% de ellos estaría de acuerdo con una reducción salarial del 10% si pueden trabajar desde casa. Dar a los empleados esta oportunidad significa contribuir al desarrollo de una cultura corporativa donde tus empleados se sientan seguros.
  • Aumenta la productividad y la participación. Mientras que muchos empleadores buscan la oportunidad de minimizar la distracción, la respuesta está en la superficie: el trabajo a distancia es una salida para varios problemas. Trabajar desde casa no sólo hace felices a los empleados, sino que mejora la productividad general. Dos tercios de los empleadores informan de un aumento de la participación y la productividad entre sus empleados remotos. Esto se debe probablemente al hecho de que se hace más fácil para un empleado mantener un equilibrio entre trabajo y vida.
  • Reduce los costos. El trabajo a distancia ahorra dinero porque reduce el costo de sus empleados. También se reducen los costos del mantenimiento completo de la oficina. Los empleados no necesitan gastar dinero en transporte, comida, etc.
  • Reduce el deseo de renunciar. Hay varias razones por las que los empleados deciden cambiar de trabajo, aparte de un mal jefe o el aburrimiento en el lugar de trabajo. Muchos trabajadores renuncian para mejorar el equilibrio entre el trabajo y la vida privada. Están buscando empresas que les den oportunidades para ello. El 80% de los empleados consideran que el trabajo a distancia es una ventaja significativa. Tu “política de distancia” dará a los empleados un bono extra.
  • Aumenta la eficiencia de los empleados. Cuando ahorras a los empleados de reuniones innecesarias y otras tareas, su productividad mejorará inevitablemente. El trabajo a distancia permite a los empleados concentrarse en sus tareas.

Predicciones de los servicios de trabajadores a distancia para 2020

Si miramos a nuestro alrededor podemos notar que el empleo a distancia se convierte no sólo en una tendencia popular, sino en una elección bastante razonable. Da beneficios no sólo para los empleadores y empleados, sino también para la Tierra. Los problemas ambientales son temas muy candentes hoy en día y la reducción de los recursos necesarios para la producción de bienes o servicios es uno de los principales problemas que enfrenta la humanidad. Trabajar desde casa no sólo reduce el tiempo de viaje y los gastos salariales, sino que también reduce la cantidad de gas necesario para ese transporte y una serie de otros recursos utilizados para organizar un espacio de trabajo en la oficina.

Teniendo en cuenta lo anterior, podemos predecir que en un futuro próximo todos los puestos de trabajo que no estén directamente relacionados con el proceso de producción pueden desaparecer gradualmente del mercado laboral. Hoy en día, las empresas que recurren al empleo a distancia están dando ejemplo a otras en diferentes industrias. Y esto impulsa el desarrollo de diferentes tecnologías y el apoyo de la TI para diversas demandas y necesidades de los empleadores remotos en una amplia gama de campos.

Tendencias de los trabajos remotos

En realidad es una esfera de desarrollo extremadamente rápido que puede aportar cambios positivos no sólo a la vida de muchas personas, que antes habían quedado atrás por la experiencia y las oportunidades burbujeantes de las grandes ciudades, sino también a un gran número de zonas rurales y a aquellos territorios que a veces pierden la conexión con la “gran tierra” debido a diferentes efectos naturales, como los territorios del extremo norte o cualquier otro. El empleo a distancia elimina el obstáculo de encontrar al mejor miembro del equipo en la zona. En cambio, permite encontrar al profesional que mejor se adapte al trabajo y a tu empresa.

Al mismo tiempo, los jóvenes que tienen un gran deseo o necesidad de trabajar pueden comenzar su carrera profesional antes de graduarse de la escuela o la universidad mientras se quedan en casa. Si la generación más joven puede ganar una buena suma de dinero sin salir de sus ciudades natales, ayudará a resolver el problema de la distribución desigual de la población dentro del país o incluso del mundo en una perspectiva más larga.

Incluso puede convertirse en un buen plan de jubilación, cuando una persona después de jubilarse puede convertirse en consultor o trabajar a tiempo parcial desde su casa o mientras viaja por el mundo.

Incluso ahora hay diferentes patrones de trabajo a distancia y cada uno puede encontrar una posición que se ajuste a su idea de un ambiente de trabajo confortable.

Las habilidades más populares para los puestos de trabajo remotos

Sean cuales sean las habilidades que tengas ahora, puedes encontrar un puesto que sea perfecto para ti. Pero si nos referimos a las habilidades más populares o demandadas, entonces durante los próximos 10-15 años la posición de liderazgo estará en la esfera de la informática y el trabajo con la gente, es decir, el servicio al cliente o cualquier tipo de apoyo (técnico, financiero, psicológico, etc.). Una buena combinación de idiomas extranjeros también seguirá siendo una de las habilidades más populares para los empleados remotos.

Hablando con franqueza, casi todas las industrias tienen un número de trabajos que pueden ser realizados a distancia y es sólo una decisión del CEO qué funciones y responsabilidades pueden ser trasladadas a una parte remota de la oficina.

¡Te invitamos a aprender más sobre nuestras capacidades y a usar la calculadora de costos para empleados remotos para evaluar los beneficios de trabajar con nosotros!


Front Desk Helpers Co, 2019. ¡Cambia tu mentalidad de negocios!


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