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¿Cómo Construimos Nuestra Oficina Virtual?


La oficina virtual de Front Desk Helpers es una plataforma de telecomunicaciones basada en la nube

Hoy en día, la mejor parte de nuestra vida se está trasladando a Internet. La red global está jugando un papel muy importante en todas las esferas de las actividades cotidianas. Incluye las compras, la reserva de billetes, la lectura, la navegación por las redes sociales, etc.   Además, Internet sugiere una gran variedad de oportunidades de trabajo. Hoy en día, un gran número de trabajos se pueden hacer a distancia. La contabilidad o teneduría de libros, la programación, la administración de bases de datos, la asistencia personal, la interpretación y otras tareas similares pueden realizarse con éxito a distancia. Esta lista se llena con nuevos puestos cada día. Los gerentes entienden las ventajas de recurrir a trabajadores remotos. Las oficinas no necesitan grandes espacios para los lugares de trabajo. Eso es obvio porque los empleados trabajan en sus propios ordenadores en un ambiente y tiempo y lugar convenientes.

Según investigaciones recientes, la comodidad y la conveniencia de los empleados influyen en gran medida en su productividad en el trabajo.  En consecuencia, cuanto más satisfecho esté un empleado con el ambiente, más conveniente es. En consecuencia, los mayores resultados que él o ella puede lograr. Esta práctica permite socializar a las personas con discapacidades o a las que tienen que quedarse en casa por diferentes razones. Por ejemplo, las mujeres con bebés o las que cuidan de sus familiares.

¿Qué es lo siguiente?

Al mismo tiempo, los negocios ahorran una gran cantidad de dinero, gastado regularmente en gastos generales. ¿Alguna vez te has enfrentado a problemas como pagar el alquiler a tiempo, los costes de nuevos equipos, los dolores de cabeza de mantener un personal y resolver sus problemas, la falta de espacio dedicado a tu empresa en crecimiento y una gran necesidad de trasladarte a una oficina más grande? ¿Tienes al menos un “sí” a uno de estos puntos? Parece que la oficina virtual puede ser la solución para ti. La oficina virtual definitivamente permite aumentar la productividad y producir una menor tasa de rotación, ahorrar dinero eliminando el alquiler y reducir el tiempo de desplazamiento. Imagina que tienes la oportunidad de hacer un experimento y como resultado, convertirlo en una situación permanente. Te aseguramos que descubrirás que la productividad de tu empresa ha aumentado, la rotación ha disminuido y tus empleados están contentos!

Descubre cómo tú y tus empleados podéis beneficiaros de una oficina virtual

Tenemos una gran oferta para ti – creamos una oficina virtual para presentar una imagen profesional sin los gastos. ¿Cómo podemos ayudarte a dar una imagen profesional? La mayoría de nuestros servicios van desde la simple recepción y realización de llamadas, telemarketing, estudios de mercado y servicios de investigación a la entrada de datos, operación, recepcionista y secretaria virtual, contabilidad e incluso servicios de interpretación simultánea y consecutiva. Nuestra recepcionista profesional responderá a tu línea con el nombre de tu empresa. Las personas que llamen hablarán con una persona en vivo, no con un sistema telefónico automatizado. Tendrán las soluciones correctas en el momento, y sobre todo no la próxima vez o mañana.

Call center operators

Construimos nuestros servicios de centro de llamadas en una plataforma de telecomunicaciones basada en la nube.

Tus clientes sentirán el ambiente profesional que creamos porque sus necesidades están satisfechas. Nuestro bien entrenado personal multilingüe proporciona servicios en español y ruso también. Protegerán la reputación de tu empresa con profesionalidad y competencia. Le ayudaremos a emplear su tiempo de manera eficiente en el crecimiento del negocio. Mientras nosotros nos encargamos de los problemas de la administración de la oficina y resolvemos los problemas de los clientes a tiempo, tú te encargarás de las cosas más importantes. No hay alquiler de la oficina, no hay pagos de servicios públicos, no hay equipo y otro costo asociado. No hay más gastos que vienen con tener un espacio de oficina regular. Por lo tanto, todo ese ahorro afecta a tu margen de beneficios. Como resultado, ¡te permite invertir en el crecimiento de tu negocio y hacer feliz a tu pareja!

Las soluciones de oficina virtual y call center están construidas en nuestra plataforma de telecomunicaciones basada en la nube

Dado que los servicios de oficina virtual son cada vez más populares, hay varias cosas que debes saber para dejar de malgastar tu dinero y tiempo perdiendo tu negocio en el proceso de la rutina diaria y ocuparte de hacerlo crecer.

Mantener a los empleados de tiempo completo a gran escala, que se pierden en la rutina diaria como las llamadas entrantes, las nóminas, el escaneo de correo y la administración de bases de datos, parece un arcaísmo en nuestra era de la información. Así como los gerentes que se preocupan por las bajas por enfermedad, vacaciones, días libres o turnos nocturnos – esa es casi la historia del siglo pasado. Jefes con el dolor de cabeza de pagar el alquiler de grandes oficinas a tiempo que le causa trabajo extra y estrés. Y podemos continuar con esta lista de gastos. Gastamos dinero en equipos de oficina – como computadoras, impresoras, aires acondicionados, enfriadores de agua y otros dispositivos de oficina. Primero, compramos, instalamos, nos encargamos de ello, después tenemos que repararlo o reemplazarlo. Tenemos que ocuparnos de los problemas personales de los empleados, los códigos de vestimenta de la oficina, los conflictos religiosos y sexuales en el lugar de trabajo. Y así sucesivamente…

Cualquiera quiere quitarse de encima la carga de toda esa larga lista de asuntos que no tienen fin.

Nuestras soluciones

Y hay una gran solución surgida con el progreso de la tecnología. ¡La oficina virtual se convirtió en la solución a la que se podía recurrir! Hoy en día las empresas ahorran una gran cantidad de dinero, que regularmente se había gastado para los gastos generales. Los empleados remotos virtuales son una garantía de que un trabajo necesario se hará en cualquier caso. Al mismo tiempo no es necesario alquilar grandes oficinas, o mudarse a otro lugar debido al crecimiento de los negocios u otros problemas. El salario de los empleados remotos también es más bajo, y no estás limitado por las fronteras, y puedes encontrar una persona con la cualificación necesaria en otro lugar. Profesionales de diferentes áreas de actividad comenzaron a trabajar en línea – y puedes encontrar fácilmente un personal altamente capacitado en contabilidad, programación, administración de bases de datos, asistencia personal, interpretación, etc. Ahora las personas con discapacidades o las que tienen que quedarse en casa por diferentes razones pueden encontrar un trabajo mucho más fácil trabajando a distancia.

Las actividades diarias como ir de compras, reservar billetes, leer, navegar por las redes sociales, etc., también atrajeron la atención de la gente a Internet.

Consejos para el negocio

Para los propietarios de empresas esta práctica de las oficinas virtuales sugiere una serie de ventajas. Mientras que los gastos de oficina son bajos, pero puedes esperar un alto profesionalismo de todos tus empleados remotos. Y, a veces incluso mejor que en una oficina tradicional.

Así que, hoy te ofrecemos probar las aguas y probar tu primera oficina virtual! ¡Toma tus beneficios hoy!

Vivimos en una generación en la que a la gente no le gusta esperar o llamar dos veces para obtener una respuesta. Seguro, tu negocio y las llamadas se recibirían y harían que tus clientes quedaran satisfechos. Incluso cuando estés ocupado, prueba nuestro servicio. Puede ser fácilmente cambiado para adaptarse a tus necesidades. Proporcionamos exactamente la misma funcionalidad a su personal que trabaja desde casa o en las oficinas remotas que a sus colegas de la oficina central. Con nosotros experimentarás el significativo ahorro de gastos y el aumento de la eficiencia operativa.

¿Cómo ayuda la oficina virtual al éxito de tu negocio? Minimice los gastos de tu oficina – los profesionales trabajan desde su casa o desde la oficina común. Una oficina virtual también puede incluir un número de teléfono fijo, en el que una persona real, no una máquina, toma un mensaje o reenvía la llamada según sea necesario. Te ayuda a extender tu mercado a otras ciudades con un gasto mínimo.

Soporte técnico completo y nuestro propio teletrabajo

¡Deja que tu trabajo se haga mientras estás fuera de la oficina, o tómate tu tiempo y termina tus tareas desde casa después de que hayas terminado con todas tus emergencias, o revisa tu correo electrónico antes de entrar en la oficina!

Nuestra experiencia demuestra que el teletrabajo aumenta la productividad del trabajo al menos en un 10% e incluso más.

El objetivo principal es crear el mejor ambiente de trabajo. Nuestros profesionales asisten al grupo de informática (TI) en la resolución de problemas de cómo ayudar a los empleados que trabajan a distancia y aumentar su productividad y beneficios potenciales. Cuidamos y proveemos líneas telefónicas, hacemos ajustes, instalamos estaciones de trabajo y conectamos teléfonos, faxes, gestionamos correos electrónicos, hacemos llamadas en frío. Hacemos todo lo posible para cubrir todos los aspectos de la gestión de tu negocio. Nuestra empresa crea tableros de sistema personalizados con herramientas interactivas en línea. Proporcionamos información estadística para ciertas actividades o segmentos de datos al alcance de su negocio. Nuestros servicios incluyen un desarrollo completo para cubrir todas las necesidades de la oficina a petición individual.


Front Desk Helpers Co, 2019. ¡Cambia tu mentalidad de negocios!


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