Oficina Virtual y Call Center Multilingüe de Front Desk Helpers
Nuestro Call Center Virtual es una organización de representantes que se dispersan geográficamente, en lugar de estar situados en estaciones de trabajo en un edificio operado por la organización.
Nuestro Centro de Atención al Cliente Virtual es un servicio que puede proporcionarte números locales en la mayoría de las grandes ciudades. No tienes que comprar o poseer ningún equipo. Al estar alojado en un centro de datos fiable, proporciona un alto nivel de redundancia y gestión de copias de seguridad. Esto te libera del mantenimiento del equipamiento y te permite concentrarte en otras funciones de negocio para mantenerte competitivo en tu industria.
Nuestro Call Center Virtual es un Paso Adelante Tecnológico
Puedes configurar todo el centro de atención al cliente, sin tener que crear un centro de llamadas físico. Como es una instalación virtual, no necesitas comprar o arrendar el espacio físico. Además, la inversión en infraestructura también es un ahorro. Para la organización, el modelo de call center virtual ahorra costos de vivienda y equipo y puede conducir a menores tasas de rotación de empleados, que tiende a ser alta para los centros de llamadas físicos.
En el mundo actual, es cada vez más importante para las empresas poder conversar en otros idiomas que no sean el inglés. Mientras que sería imposible para cada negocio poder permitirse contratar múltiples intérpretes para servicios de traducción multilingües, cada negocio puede fácilmente permitirse los servicios de call center plurilingüe disponibles a través de FrontDeskHelpers Communications. No obstaculices tu negocio por tu incapacidad de comunicarte con personas que hablan otros idiomas.
Servicios de Call Center Multilingüe
Incluso con la barrera del lenguaje, nuestros servicios de call center multilingüe hacen posible poder ofrecer los mismos servicios a todo el mundo, sin importar su idioma. Representantes que hablan ruso, español, uzbeko, etc. están disponibles para ayudar a tus clientes con sus preguntas y necesidades. En caso de que un cliente llame y necesite hablar en un idioma que no sea el inglés, los representantes pueden conectarse rápidamente con sus compañeros de idioma y continuar la conversación con la asistencia de un intérprete.
Incluso con la barrera del lenguaje, nuestros servicios de call center multilingüe hacen posible poder ofrecer los mismos servicios a todo el mundo, sin importar su idioma. Representantes que hablan ruso, español, uzbeko, etc. están disponibles para ayudar a tus clientes con sus preguntas y necesidades. En caso de que un cliente llame y necesite hablar en un idioma que no sea el inglés, los representantes pueden conectarse rápidamente con sus compañeros de idioma y continuar la conversación con la asistencia de un intérprete.
Con nuestros servicios de call center virtual multilingüe puedes estar seguro de que las recepcionistas podrán registrar con precisión todas las comunicaciones políglotas; las llamadas, mensajes y faxes entrantes, a pesar de la barrera del idioma.
