Puestos Vacantes

Representante del Call Center

Representante del Centro de Atención al Cliente

Representante del Centro de Información

Representante de Soporte al Cliente

Taxi y operador logístico de despacho

Forma parte de nuestra familia de Front Desk Helpers. Puedes hacer realidad tus sueños con nosotros.

Conocer mejor el mundo que nos rodea, encontrar nuevos amigos y disfrutar de la libertad de trabajar desde casa a distancia o en un ambiente agradable en una oficina totalmente equipada.

Nuestra empresa está en constante crecimiento. Cubrimos más y más nuevas tareas y dejamos a miles de clientes satisfechos con las soluciones que ofrecemos. Nuestros clientes se mantienen satisfechos y encantados con el servicio al cliente que experimentaron con nosotros. Somos un equipo de más de 60 personas de 9 nacionalidades diferentes con una sede ubicada en Old Bridge, Nueva Jersey. ¡Trabaja a distancia!

Creemos en el mañana, y la pasión es contagiosa. ¡Apuntamos alto! Construimos una compañía donde cada uno de los miembros de nuestro equipo se preocupa por los demás, nuestros productos y nuestros clientes. En Front Desk Helpers se trabaja en un ambiente de equipo, positivo y de ritmo rápido que ayuda a descubrir su vocación y seguir creciendo profesionalmente.

¿Estás Preparado para el Desafío?

Recientemente abrimos una nueva oficina en Europa del Este. El lugar no fue elegido por casualidad, el mismo corazón de Eurasia. Ucrania, Kiev.

Ahora hemos abierto los siguientes puestos de trabajo:

Puestos de oficina

  • Active
  • Closed

Operador Logístoco Despachador (sólo en la oficina de Kiev)

Programa (calendario): Turnos de noche

Responsabilidades:
– Recibir llamadas telefónicas de los clientes
– Poniendo órdenes y controlando que los reparadores lleguen al trabajo a tiempo
– Recibiendo el pago y llenando las facturas


Requisitos:
– Nivel de inglés intermedio-avanzado
– Dispuesto a trabajar y a tener éxito
– Buenas habilidades informáticas, interpersonales y de comunicación

Trabajar a distancia

Especialista en admisión para la agencia de atención domiciliaria (posición remota)

Programa: Diferentes opciones a elegir

Responsabilidades:

  • Recibir llamadas entrantes de clientes potenciales, determinando sus necesidades
  • Apoyar a los clientes potenciales desde su primera llamada hasta el inicio de la prestación de los servicios
  • Llamadas salientes a consultorios médicos
  • Manejo de la entrada de datos
  • Comprometiéndose con las compañías de seguros sobre los reclamos

Requisitos:

  • Bilingüe en español, inglés y ruso
  • Alta energía y espíritu competitivo
  • Una buena ética de trabajo y una mentalidad orientada a los objetivos
  • Capacidad para aprender programas rápidamente y conocimiento de productos, trabajar en un PC y navegar en un entorno Windows
  • Habilidades efectivas de comunicación escrita y verbal

Coordinador remoto del personal de campo

Programa:

  • Posición a tiempo completo
  • El horario de trabajo es de lunes a viernes de 9:00 a 17:00, 40 horas por semana.
  • El tiempo de trabajo corresponde a la zona horaria de Nueva York (EST)

Requisitos:

  • Ruso, inglés y español conversacional es un DEBER!
  • Computadora rápida y conexión a Internet por cable de alta velocidad
  • El deseo de trabajar con la gente, crecer y mejorar sus habilidades de gestión
  • Coordinando las actividades diarias de los empleados de la compañía, ayudándoles a programar las visitas a los pacientes. ¡No hay ventas!

Responsabilidades:

  • Recibir y hacer llamadas – interacción con los empleados
  • Programación y coordinación de clientes/empleados
  • Asistencia en los procesos de resolución de problemas de sustitución de un cliente/empleado

Coordinador Remoto de la Recepción

Programa:

  • Puesto a tiempo parcial
  • Un horario flexible de turnos divididos
  • El horario de trabajo es de lunes a viernes de 9:00 am a 5:00 pm, 20-25 horas por semana.
  • El tiempo de trabajo corresponde a la zona horaria de Nueva York (EST)

Requisitos:

  • Ruso, inglés y español conversacional es un DEBER!
  • Computadora rápida y conexión a Internet por cable de alta velocidad
  • El deseo de trabajar con la gente, crecer y mejorar sus habilidades de gestión

Responsabilidades:

  • Administrar las llamadas de los clientes.
  • Transferir las llamadas al departamento apropiado.
  • Interacción con los clientes y el personal de manera profesional y amistosa en todo momento
  • No hay ventas

Coordinador de Admisión Remota

Programa:

  • Posición a tiempo completo
  • El horario de trabajo es de lunes a viernes, de 9:00 a 17:00, 40 horas por semana.
  • El tiempo de trabajo corresponde a la zona horaria de Nueva York (EST)

Requisitos:

  • Ruso, inglés y español conversacional es un DEBER!
  • Computadora rápida y conexión a Internet por cable de alta velocidad.
  • El deseo de trabajar con la gente, crecer y mejorar sus habilidades de gestión.

Responsabilidades:

  • Proporcionar a los clientes existentes información sobre una lista completa de servicios por teléfono
  • Consulta a los clientes sobre los servicios específicos de la empresa, la disponibilidad actual y el manejo de las objeciones
  • Interactuar con los posibles pacientes y proporcionarles toda la información necesaria sobre los servicios de la compañía que están disponibles en este momento
  • Recibir y hacer llamadas – interacción con los empleados
  • Un trabajo parcialmente relacionado con las ventas, pero no se centra principalmente en las ventas

Telemarketing de un sistema de facturación médica / Representante del Call Center de Facturación Médica

Programa:

  • Posición de tiempo completo, a distancia.
  • De lunes a viernes, 40 horas por semana.
  • El tiempo de trabajo corresponde a la zona horaria de Nueva York (EST), 9AM-5PM.

Requisitos:

  • Ruso conversacional, ¡el inglés es imprescindible!
  • Computadora rápida y conexión a Internet por cable de alta velocidad
  • Fuerte deseo de trabajar en el área de marketing y ventas, crecer y mejorar sus habilidades para tener éxito en su carrera de marketing.

Responsabilidades:

  • Recibir y hacer llamadas – interacción con los clientes.
  • Hacer llamadas con clientes potenciales y programar citas para ellos.
  • Publicidad y promoción de productos de facturación médica, realizar campañas de marketing.
  • Trabajo relacionado con las ventas

 

¡Trabajamos a distancia! Aquí está una parte de nuestro equipo remoto:

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Expertos en equipos remotos de Front Desk Helpers


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